Política de privacidad

Esta política explica qué datos recolectamos en https://flowridefl.com, para qué los usamos y con quién los compartimos.

Qué datos recolectamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono, cuando nos dejás una consulta por el formulario de contacto.
• Datos del receptor: nombre, carné de identidad, teléfono y dirección de quien recibe el pedido en Cuba. No se piden en el sitio: se los pasás al asesor por WhatsApp cuando cerrás el pedido, y son imprescindibles para poder entregar.
• Datos de navegación: páginas visitadas y productos vistos, mediante Google Analytics y el píxel de Meta.

Datos de pago

No pedimos ni recibimos datos de tarjetas. En este sitio no se paga: el pedido y el pago se acuerdan por WhatsApp, directamente con el asesor. No hay formulario de tarjeta en ninguna página de la tienda.

Para qué los usamos

• Contactarte para cerrar tu pedido, despacharlo y darte posventa.
• Responder tus consultas.
• Enviarte ofertas y novedades, solo si te suscribiste. Podés darte de baja cuando quieras.
• Entender qué se ve en la tienda para mejorarla.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar: Supabase (base de datos), Resend (correos), Vercel (alojamiento), Google y Meta (analítica y publicidad). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con otros fines.

Cuánto los conservamos

Los datos de solicitudes y pedidos se conservan mientras dure la relación comercial y por el plazo que exijan las obligaciones contables y de garantía. Los datos de marketing, hasta que te des de baja.

Tus derechos

Podés pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@flowridefl.com. Si te suscribiste a la newsletter, cada correo incluye un enlace de baja directa.

Cookies

Usamos cookies propias para recordar tu carrito y cookies de terceros para analítica y publicidad. Podés bloquearlas desde tu navegador; el carrito dejará de conservarse entre visitas.